نشانی: خ آزادی، خ بهبودی، نرسیده به نصرت، ساختمان بنیامین، پلاک 145، طبقه 5، واحد 18، مجهز به (2) آسانسور و پارکینگ

دفتر مرکزی: 66097851 مرکز تعمیرات: 66097859 شعبه شرق: 77978135 شعبه هفت تیر: 88836102 شعبه جنوب: 55300568 شعبه غرب: 44153186 شعبه شمال: 26721443 شعبه اسلامشهر و رباط کریم 56746602

در دنیای امروزی اینترنت یکی از مهم‌ترین بخش‌های زندگی هر فردی تبدیل شده و بسیاری از افراد از گوشی های خود جهت اتصال به اینترنت و دسترسی به اطلاعات استفاده کرده که در برخی از موارد کاربران مشکل عدم اتصال گوشی به وای فای دارند.

 دلایل عدم اتصال گوشی به وای فای

• تنظیمات اشتباه شبکه
• مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری
• اطلاعات و رمز عبورهای غلط
• توزیع امواج رادیویی (حرکت امواج رادیویی وای فای بطور مستقیم بوده و در صورت قرارگیری در یک مکان دور افتاده از مودم و یا دیوارهای مجزا ، دریافت امواج قطع خواهند شد.)
روش‌های رفع مشکلات را مورد بررسی قرارمی دهیم.

• فعال و غیر فعال سازی وای فای
غیر فعال سازی و مجددا فعال کردن وای فای یکی از روش‌های رایج رفع این مشکل بوده و بدین منظوربا مراجعه به بخش نوتیفیکیشن های گوشی و آیکون وای فای باشیدآن را غیر فعال کنید. پس از آن 5 ثانیه ، مجددا آن را فعال کرده و در بسیاری از موارد می‌تواند مشکل عدم اتصال گوشی به وای فای را برطرف کند.
• قرار دادن گوشی در حالت پرواز
با مراجعه به منوی تنظیمات گوشی و فعال سازی این حالت و با نگه داشتن دکمه پاور و انتخاب گزینه Airplane Mode ، این حالت فعال خواهد شد. سپس برای مدت زمان 5 ثانیه صبر کرده و آن را غیر فعال کنید.

• خاموش کردن بلوتوث
در برخی از موارد روشن بودن بلوتوث مانع اتصال گوشی به وای فای بوده و با خاموش کردن آن ،مشکل عدم اتصال گوشی به وای فای را بررسی کنید.
• غیر فعال سازی حالت Power Saving
با فعال سازی حالت Power Saving مصرف باتری دستگاه کاهش یافته و موجب عدم اتصال به وای فای شود به همین دلیل حالت Power Saving گوشی خود را غیر فعال کنید.
• حذف شبکه وای فای
یکی ازبهترین روش‌ها جهت رفع مشکل ، حذف تمامی شبکه‌های موجود روی گوشی است. پیش از انجام چنین اقدامی، اطلاعات مورد نیاز از جمله نام شبکه و پسورد جهت اتصال مجدد به وای فای را داشته باشید. برای حذف شبکه‌های وای فای در گوشی مراحل زیر را طی کنید:
• به منوی تنظیمات گوشی خود مراجعه کنید.
• گزینه Connection و پس از آن گزینه Wi-Fi را لمس کنید.
در این جا تمام شبکه های وای فای موجود در گوشی نمایان شده و برای حذف آن‌ها، نام شبکه را لمس کرده و گزینه Forget را انتخاب کنید.

این مطلب را از دست ندهید   راه اندازی مجدد Sony Xperia XZ (راه حل)

پس از حذف شبکه های وای فای دارید، به بخش Wi-Fi در تنظیمات گوشی رفته و از لیست نمایان شده شبکه وای فای مورد نظر خود را انتخاب کرده و پسورد را وارد کرده . و اتصال برقرار می شود.
• بررسی پسورد شبکه وای فای
در صورت وارد کردن اشتباه پسورد، با مشکل عدم اتصال گوشی به وای فای مواجه می‌شوید.

• اتصال به شبکه وای فای درست
وجود چندین شبکه با نام های مشابه در لیست شبکه های وای فای امکان بروز اشتباه در اتصال به شبکه وای پیش می آید.

• راه اندازی مجدد گوشی
دکمه پاور گوشی خود را فشار داده ،نگه داشته و سپس از منوی نمایان شده گزینه Restart را بزنید.
• به روز رسانی سیستم عامل
آپدیت منظم سیستم عامل اهمیت بسیار بالایی دارد. برای بررسی سیستم عامل گوشی خود مراحل زیر را طی نمایید:
o مراجعه به تنظیمات گوشی و انتخاب گزینه About Device..
o انتخاب گزینه Check for Updates یا Download Updates manually..

• فعال سازی قابلیت Keep Wi-Fi on During Sleep
برای بررسی وای فای مراحل زیر را طی کنید:
o مراجعه به تنظیمات گوشی و انتخاب گزینه Wi-Fi..
o در گوشه بالا و سمت راست صفحه آیکون به شکل سه نقطه و یا انتخاب گزینه More..
o انتخاب گزینه Advanced .
o بخش Advanced و مشاهده ی Keep Wi-Fi on During Sleep .
o برای اتصال مداوم گوشی به وای فای ،انتخاب گزینه Always..

با این روش مانع از قطع شدن وای فای در زمان قرار داشتن گوشی در حالت Sleep می شوید .
• ریستارت کردن مودم
با استفاده از دفترچه راهنمای مودم ،روش ریستارت کردن مودم بسته به مدل آن متفاوت است.
• بررسی اپلیکیشن های نصب شده روی گوشی
اپلیکیشن های نصب شده روی گوشی موجب عدم اتصال گوشی به وای فای می شوند. برای انجام این عمل باید گوشی خود را در حالت Safe Mode قرار داده و مراحل زیر را طی نمایید:
o فشار و نگه داشتن دکمه پاور.
o فشار و نگه داشتن گزینه Power Off..
o قرار دادن گوشی در حالت Safe Mode..

این مطلب را از دست ندهید   نحوه راه اندازی مجدد اجباری Sony Xperia 10 Plus

دستگاه در حالت Safe بوت خواهد شدو پس از اتصال به وای فای ،اپلیکیشن های گوشی را چک کرده و اپلیکیشن مشکل زا را حذف کنید.
• بررسی تنظیمات روتر
پس از بررسی تنظیمات روتر ، از بلاک نشدن مک آدرس مطمئن شوید.
• بررسی تاریخ و زمان گوشی
غیر یکسان بودن تاریخ و زمان گوشی با روتر امکان اتصال به اینترنت را نخواهد داد.

• آپدیت فیرمور مودم
با آپدیت فیرمور روتر و مراجعه به دفترچه راهنما و آپدیت مشکل برطرف می شود.
• حذف کش اندروید
مراحل حذف کش اندروید:
o خاموش کردن گوشی.
o فشار همزمان دکمه هوم و کم کردن صدا و روشن کردن گوشی با فشار دادن و نگه داشتن دکمه پاور.
o با ظاهر شدن لوگوی اندروید روی صفحه نمایش گوشی ، دکمه پاور را رها کرده، اما همچنان به نگه داشتن دو دکمه کم کردن صدا و هوم تا زمان مشاهده منو روی صفحه نمایش ادامه دهید.
o پس از نمایان شدن منو، با کم کردن صدا ، گزینه Wipe Cache Partition را انتخاب کنید.
o فشار دکمه پاور.
با اتمام فرایند حذف کش و نمایش مجددمنو از دکمه های تنظیم صدا برای انتخاب گزینه Reboot System Now استفاده کنید. گوشی ریستارت شده و به حالت نرمال باز می‌گردد.
• فکتوری ریست دستگاه اندرویدی
با فکتوری ریست دستگاه به تنظیمات پیش فرض و کارخانه‌ای باز می‌گردد. به دلیل حذف تمامی اطلاعات ،پیش از فکتوری ریست از تمام اطلاعات دستگاه خود بکاپ تهیه کنید.
 نتیجه گیری نهایی
را ه های مختلف رفع مشکل عدم اتصال گوشی به وای فای را بیان کردیم ،امیدواریم با استفاده از روش‌های ذکر شده در فوق نسبت به رفع مشکل اقدام نمایید.

این مطلب را از دست ندهید   تعمیر گوشی آب خورده

مقالات مرتبط:

آموزش بازیابی پسورد وای فای (WiFi)

0/5 (0 نقد و بررسی)