اگر Sony Xperia XZ شما مشکل شارژ دارد، این مقاله به شما در یافتن راه حل کمک می کند. تعدادی از مشکلات شارژ مختلف وجود دارد که ممکن است با Sony Xperia XZ خود با آنها مواجه شوید. به طور معمول، مشکلات می تواند شامل شارژ نشدن گوشی، عدم روشن کردن مجدد گوشی پس از شارژ شدن، و مشکل «باتری خاکستری» باشد که در آن گوشی به شارژر وصل شده و نماد باتری خاکستری ظاهر می شود، اما گوشی شارژ نمیشود.
علل معمولی مشکلات شارژ
تعدادی از دلایل بالقوه برای مشکلات شارژ وجود دارد. برخی از رایج ترین آنها عبارتند از:
• کانکتورهای خمیده، شکسته یا فشار داده شده روی دستگاه یا باتری
• نقص در گوشی
• باتری آسیب دیده
• دستگاه شارژ یا کابل معیوب
تعویض کابل و شارژر
اولین چیزی که باید بررسی کنید آیا Xperia شما مشکل شارژ دارد یا خیر، کابل و/یا شارژر است. کابل و/یا شارژر دیگری را جایگزین کنید و ببینید آیا با این کار مشکل حل می شود. اگر تلفن با یک ترکیب کابل/شارژر شارژ می شود اما با دیگری شارژ نمی شود، پس مطمئناً مشکل در ترکیب کابل/شارژر است، نه خود گوشی.
تلفن را ریست کنید
گاهی اوقات مشکلات شارژ توسط نرم افزار سیستم عامل گوشی ایجاد می شود. در این صورت تنها کاری که باید انجام دهید این است که گوشی را ریست کنید. ما یک راهنمای دقیق برای انجام این کار در اینجا داریم.
رد کردن مشکلات برنامه
این امکان وجود دارد که مشکلات شارژ به دلیل وجود یک برنامه مشکل ساز در تلفن همراه باشد. می‌توانید این مورد را با راه‌اندازی Xperia XZ در حالت Safe Mode بررسی کنید، جایی که فقط برنامه‌های از پیش نصب شده اولیه را بارگیری می‌کند. این را می توان با استفاده از مراحل زیر انجام داد:
1. دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید
2. پس از ظاهر شدن صفحه سونی، دکمه پاور را رها کنید و سپس کلید کاهش صدا را فشار داده و نگه دارید.
3. وقتی دوباره راه اندازی می شود، متن Safe Mode در گوشه سمت چپ پایین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.
بوت به حالت بازیابی و پاک کردن کش
برخی از مشکلات ناشی از مشکلات در حافظه پنهان گوشی است و قرار دادن تلفن در حالت بازیابی و پاک کردن حافظه پنهان ممکن است این مشکلات را حل کند.
برای بوت شدن به حالت بازیابی:
1. دکمه های افزایش صدا، صفحه اصلی و پاور را همزمان فشار دهید و نگه دارید
2. پس از لرزش تلفن، دکمه پاور را رها کنید، در حالی که همچنان دو دکمه دیگر را نگه دارید تا صفحه بازیابی سیستم اندروید ظاهر شود.
3. با استفاده از دکمه “Volume Down”، “wipe cache partition” را برجسته کرده و دکمه Power را فشار دهید تا آن را انتخاب کنید.
4. پس از پاک شدن پارتیشن کش، Xperia XZ به طور خودکار راه اندازی مجدد می شود
برنامه های پس زمینه را ببندید
شارژ آهسته می تواند ناشی از اجرای برنامه ها در پس زمینه باشد. موارد زیر برنامه های در حال اجرا در پس زمینه را می بندد:
1. دکمه «صفحه اصلی» را نگه دارید و با دیدن صفحه برنامه‌های اخیراً استفاده شده آن را رها کنید
2. در بخش مدیر وظیفه، “پایان دادن به همه برنامه ها” را انتخاب کنید.
3. در بالای صفحه یک گزینه “RAM” وجود دارد، آن را انتخاب کنید و حافظه را پاک کنید
پورت ها را بررسی کنید
مشکلات شارژ می تواند ناشی از آسیب دیدگی پورت شارژ باشد. پورت را از نظر آسیب دیدگی (کانکتورهای خم شده یا شکسته)، و همچنین از نظر آلودگی یا زباله که ممکن است در اتصال کابل اختلال ایجاد کند، بررسی کنید.
